Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
1. Zones de livraison Arc of Light livre en France métropolitaine et dans les pays de l'Union européenne.
2. Délais de livraison Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison estimés sont ensuite les suivants :
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination.
3. Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du passage en caisse, en fonction du poids de la commande et de la destination.
4. Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.
5. Retards et incidents En cas de retard significatif ou de colis perdu, contactez-nous via le formulaire de contact de notre site. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.
6. Adresse de livraison Arc of Light ne peut être tenu responsable d'une erreur de livraison due à une adresse incorrecte fournie par le client. Vérifiez bien votre adresse avant de valider votre commande.
